En Dragon Auto Parts realizamos despachos a todo Chile de forma rápida, segura y exclusivamente a través de empresas de transporte externas. A continuación, te explicamos nuestras modalidades de envío según tu ubicación:

 

🚚 Envíos dentro de la Región Metropolitana

• Los despachos se realizan 3 veces por semana (días hábiles), y el cliente será informado por correo una vez que el pedido sea despachado.

• El envío se realiza a través de Starken por pagar (el cliente cancela el costo al recibir el producto).

• También podemos utilizar otros operadores logísticos en casos puntuales, previa coordinación con el cliente.

• Importante: El plazo de entrega depende del transportista, del destino dentro de la región y de su carga operativa. Dragon Auto Parts no tiene injerencia en los tiempos de entrega una vez que el producto ha sido entregado a la empresa de transporte.

 

📦 Envíos a otras regiones de Chile

• Realizamos envíos a todo el país mediante Starken por pagar, con despacho desde nuestra bodega en Santiago.

• El envío será gestionado dentro de los 3 días hábiles posteriores a la compra, dependiendo del volumen de pedidos.

• El cliente recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado del despacho directamente en la plataforma del transportista.

• Los plazos de entrega pueden variar según la ciudad o localidad de destino, y están sujetos a los tiempos y condiciones operativas de la empresa de transporte correspondiente.

 

Consideraciones importantes

• Dragon Auto Parts no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, condiciones climáticas, feriados o situaciones de fuerza mayor.

• El cliente es responsable de entregar una dirección clara y precisa. En caso de errores en la dirección o ausencia al momento de la entrega, se pueden generar costos adicionales o demoras.

• Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido o necesitas asistencia con el seguimiento, contáctanos a administracion@dragonautoparts.cl.

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